Veelgestelde vragen
Q: Betaal ik verzend kosten?
A: Ja deze zijn €6,95 per pakket.
Q: Kan ik mijn bestelling retourneren?
Dit is mogelijk met orderbevestiging/betaalbon binnen een termijn van 14 dagen.
Q: Kan ik mijn gepersonaliseerde artikelen retourneren?
A: Nee dit is niet mogelijk.
Q: Is het mogelijk om mijn bestelling op te halen in de fanshop?
a: Dit is mogelijk bij keuze betaling
Q: Wat zijn de openingstijden van de fanshop?
A: Openingstijden stadion en fanshop:
- Maandag: fanshop gesloten
- Dinsdag: fanshop gesloten
- Woensdag: fanshop geopend van 13.00 uur tot 17.00 uur
- Donderdag: fanshop geopend van 08.30 uur tot 12.00 uur
en van 13.00 uur tot 17.00 uur
- Vrijdag: fanshop geopend van 08.30 uur tot 12.00 uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur (bij thuiswedstrijden tot aan de aftrap van de wedstrijd)
- Zaterdag: fanshop gesloten
- Zondag: fanshop gesloten
- Wedstrijddagen: fanshop geopend vanaf twee uur voor de wedstrijd tot aan het eerste fluitsignaal
Q: wanneer ontvang ik mijn bestelling?
A: We streven er naar om de bestelling binnen een week bij de klant te hebben.
